Как определить неисправность смесителя?

Знаете, я уже перепробовал кучу смесителей, и могу сказать точно – неисправность можно определить по нескольким признакам. Главные симптомы – это:

  • Тугой ход рычага: Если смеситель с трудом переключается между режимами или положением температуры, это верный признак проблем. Часто это из-за износа прокладок или засорения.
  • Резкие перепады напора: Вдруг то льется мощная струя, то еле капает – это говорит о неисправности картриджа или аэратора (наконечника на изливе). Аэратор, кстати, легко чистится – достаточно открутить его и промыть под проточной водой.
  • Капающая вода: Даже если кран закрыт, а вода все равно капает – это явный признак износа уплотнительных элементов. Замена прокладок – дело нехитрое, но иногда экономически выгоднее сразу заменить картридж.
  • Отсутствие одного из потоков: Если не течет ни холодная, ни горячая вода – проблема либо в забитых фильтрах (их легко найти и почистить), либо в самом смесителе – тут уже скорее всего понадобится ремонт или замена.

Кстати, есть ещё один момент. Качество воды тоже играет роль. Если у вас вода жесткая, то износ смесителя будет происходить быстрее. Используйте фильтры для воды – это продлит жизнь вашему сантехническому оборудованию.

  • Профилактика: Регулярная чистка аэратора и смазка движущихся частей помогут избежать многих проблем.
  • Выбор смесителя: Обращайте внимание на производителя и материалы. Керамические картриджи, например, служат дольше, чем резиновые.

Как устранить протечку крана смесителя?

Протечка смесителя – распространенная проблема, решаемая в большинстве случаев самостоятельно. Замена прокладок – первое, что нужно попробовать. Для этого перекройте воду, открутите гайки, фиксирующие картридж или кран-буксу (в зависимости от типа смесителя), замените изношенные прокладки и соберите все обратно. Обратите внимание на материал прокладок – лучше выбирать износостойкие, например, из силикона или паронита. Не затягивайте гайки слишком сильно, чтобы избежать повреждения деталей.

Какой Самый Дешевый Вооруженный Самолет В GTA?

Какой Самый Дешевый Вооруженный Самолет В GTA?

Слабый напор воды – часто свидетельствует о засоре аэратора (сетчатого фильтра) или фильтра грубой очистки. Расположение фильтров зависит от модели смесителя, но обычно они находятся на изливе или у основания крана. Снимите смеситель, промойте фильтры под струей воды, очистите их от известкового налета (можно использовать мягкую щетку и уксусный раствор). При сильном загрязнении фильтры лучше заменить на новые. Обратите внимание на состояние уплотнительных колец при демонтаже – их также может потребоваться заменить.

Выбор запчастей: приобретая прокладки и фильтры, уточните модель вашего смесителя у продавца. Это обеспечит совместимость и надежность ремонта. Качественные запчасти продлят срок службы смесителя и предотвратит повторные протечки.

Важно! Если после замены прокладок и очистки фильтров протечка сохраняется, возможно, требуется более серьезный ремонт, включающий замену картриджа, кран-буксы или других внутренних элементов. В таком случае лучше обратиться к специалисту.

Что делать, если кран не закрывается до конца?

Проблема с шаровым краном, не закрывающимся до конца, довольно распространена. Причин несколько, и часто они связаны с износом или неправильной эксплуатацией.

Основные причины:

  • Повреждение шарового механизма: Сам шар может быть поврежден – царапины, сколы, деформация. Это приводит к неплотному прилеганию к седлу, и кран протекает. Часто это проявляется как невозможность полностью перекрыть поток.
  • Закусывание на уплотнительной шайбе (тефлоновой): Из-за грязи, накипи или износа тефлоновой прокладки шар может заедать, препятствуя полному закрытию.
  • Прикипевшая грязь: Жесткая вода и отложения солей могут привести к «прикипанию» шарика к седлу. В этом случае кран с трудом поворачивается, и полностью перекрыть поток становится невозможно.
  • Износ уплотнительных элементов: Со временем, уплотнительные кольца изнашиваются, теряют свои герметизирующие свойства, и кран начинает протекать даже при полном закрытии. Это может проявляться как медленное капание или небольшая течь.

Что делать?

  • Проверьте состояние шарового механизма: Попробуйте осторожно пошевелить ручку крана. Если чувствуется заедание или сильное сопротивление, скорее всего проблема в шаре или уплотнительной шайбе.
  • Попробуйте очистить кран: В некоторых случаях, проблема решается простым промыванием крана. Однако, это не всегда эффективно, особенно при сильном износе или повреждениях.
  • Замена крана: В большинстве случаев самым эффективным решением является замена шарового крана. Ремонт часто оказывается столь же дорогим, а иногда и более дорогим, чем замена на новый.

Выбор нового крана: При замене обращайте внимание на качество материалов, из которых изготовлен кран, а также на наличие сертификатов и гарантии.

Как ослабить рычаг смесителя?

Замена или ремонт смесителя? Начать стоит с самой простой задачи – ослабления рычага. Для этого аккуратно подденьте декоративную заглушку с боковой стороны смесителя тонкой отверткой. Не прилагайте чрезмерных усилий, чтобы избежать повреждений. Под заглушкой вы найдете винт, обычно требующий шестигранного ключа (размер зависит от модели смесителя – проверьте это заранее!). Ослабьте винт на 3-4 мм. Важно: не выкручивайте его полностью! Это позволит сохранить целостность пластиковых креплений рычага. Теперь, аккуратно потяните рычаг вверх, совершая небольшие покачивающие движения из стороны в сторону. Небольшое усилие и рычаг должен легко сняться. Если рычаг все еще трудно снять, возможно, винт затянут сильнее, чем нужно, либо присутствует дополнительная фиксация (например, пружина или стопорное кольцо). В этом случае, повторите процедуру, убедившись, что винт достаточно ослаблен. Перед началом работы желательно сфотографировать процесс, чтобы облегчить сборку смесителя. Это поможет избежать распространенных ошибок и ускорит ремонт. Также, обратите внимание на тип и материал креплений рычага – некоторые модели используют хрупкие пластиковые элементы, требующие бережного обращения.

Почему при закрытом кране течет вода?

Капает кран, даже если он закрыт? Значит, пора менять уплотнитель! Это обычная прорезиненная деталь внутри кран-буксы (то есть, самого механизма крана), которая предотвращает протечки. Старый уплотнитель износился, и его нужно срочно заменить.

Где купить? Конечно же, на АлиЭкспресс! Там огромный выбор уплотнителей для разных типов смесителей – керамических, шаровых, вентильных. Просто вбейте в поиск «уплотнитель для смесителя» и укажите тип вашего крана. Обратите внимание на отзывы – выбирайте продавцов с хорошей репутацией и большим количеством положительных оценок.

Полезный совет: Перед заказом сфотографируйте свой старый уплотнитель, чтобы точно подобрать аналог по размеру и форме. Это сэкономит вам время и нервы. Также, при выборе обращайте внимание на материал – более долговечными считаются уплотнители из качественной резины, например, из EPDM.

Интересный факт: Замена уплотнителя – это очень простая процедура, которую можно выполнить самостоятельно. На Ютубе вы найдете множество видеоинструкций по замене уплотнителей для разных типов смесителей. Экономия на вызове сантехника – весомый плюс!

Почему мой кран продолжает течь после того, как я его закрыл?

Девочки, представляете, мой кран – просто кошмар! После того как я его закрыла, он всё равно капает! Это же ужас, сколько воды уходит зря! Оказывается, виноваты изношенные внутренности – какие-то там шайбы и седла клапанов! Они, видите ли, износились и не могут плотно закрываться.

Вот что я узнала:

  • Износ шайбы: Эта маленькая деталь из резины или керамики отвечает за герметичность. Если она потрескалась, деформировалась или просто износилась, вода будет просачиваться. А представьте, сколько новых красивых ручек для ванной можно было бы купить на сэкономленные деньги!
  • Износ седла клапана: Это место, куда прижимается шайба. Если оно повреждено или поцарапано, шайба не сможет обеспечить полную герметичность. Кстати, нашла в интернете классные смесители с хромированным покрытием! А старый придется заменить.

В общем, это все равно, что купить туфли на распродаже, а потом обнаружить, что у них отклеилась подошва! Придется менять весь кран, или хотя бы эти ужасные детали. А это значит — повод обновить ванную! Может, еще и новую раковину прихватить, раз уж на то пошло?

  • Сначала нужно определить причину протечки – износилась шайба или седло.
  • Потом – выбрать новые детали или, если совсем беда, новый кран! О, столько красивых моделей в магазинах!
  • И наконец, установить все это самостоятельно или вызвать сантехника – это уже зависит от ваших навыков и желания.

Зато потом – красота! Никаких капель, только блеск и сияние обновленного крана!

Сколько срок службы смесителя?

Производители заявляют о 15-летнем сроке службы качественного смесителя, и это подтверждается строительными нормами. Однако мой опыт показывает, что всё сильно зависит от качества воды и интенсивности использования. У меня были смесители, которые прослужили и 20 лет без проблем, и были такие, что приходилось менять через 5-7 лет из-за износа картриджа или прокладок. Ключ к долговечности – это правильный выбор материала. Латунные смесители с керамическим картриджем, как правило, наиболее долговечны. Важно также обращать внимание на толщину стенок корпуса – чем толще, тем прочнее и долговечнее смеситель. Не стоит экономить на мелочах, таких как аэратор – он значительно продлевает жизнь смесителя, снижая износ из-за жесткой воды. Ещё один важный момент: регулярное обслуживание, профилактическая чистка и своевременная замена износившихся деталей – это то, что позволит вам значительно увеличить срок службы вашего смесителя. В итоге, 15 лет – это хороший ориентир, но реальный срок службы может значительно отличаться в зависимости от многих факторов.

Для кухни я бы рекомендовала смеситель с высоким изливом и выдвижной лейкой – это очень удобно. В ванной же важен эргономичный дизайн и удобство использования, а также наличие переключателя для душа.

На мой взгляд, лучше один раз потратиться на качественный смеситель известного бренда, чем постоянно менять дешевые аналоги. Цена, безусловно, важный фактор, но не стоит забывать о том, что экономия может обернуться дополнительными расходами в будущем.

Какая часть типичного смесителя чаще всего выходит из строя?

За годы работы с десятками моделей смесителей, мы выявили три наиболее частые причины поломок: износ шайбы/прокладки, уплотнительного кольца и картриджа.

Шайбы/прокладки, отвечающие за герметичность, со временем истираются, что приводит к протечкам. Замена – простая и недорогая процедура, которую можно выполнить самостоятельно.

Уплотнительные кольца, обеспечивающие плотное прилегание различных частей смесителя, также подвержены износу. Их повреждение проявляется в виде капающей воды или подтекания. Важно выбирать кольца из качественных материалов, устойчивых к воздействию воды и перепадам температуры.

  • Картридж – более сложный узел, отвечающий за регулировку температуры и напора воды. Его выход из строя может быть связан с накоплением известкового налета или механическим износом. Замена картриджа требует определенных навыков, но, как правило, упрощается наличием подробных инструкций от производителя.
  • Совет профессионала: Регулярная очистка смесителя от известкового налета и использование фильтров для воды значительно продлевает срок службы всех его компонентов, особенно картриджа.
  • Важно помнить: При выборе запчастей, отдавайте предпочтение оригинальным деталям или аналогам от проверенных производителей, это гарантирует надежность и долговечность ремонта.

Почему течет вода, если кран перекрыт?

Капает кран, хотя вы его уже перекрыли? Это распространенная проблема, вызванная износом прокладок в запорном механизме смесителя. Старые резиновые прокладки теряют эластичность, перестают плотно прилегать, и вода начинает просачиваться. Не спешите менять весь смеситель – ремонт, как правило, прост и доступен даже для новичков. В магазинах сантехники представлен огромный выбор ремонтных комплектов, содержащих новые прокладки, резинки и другие необходимые детали. Обратите внимание на маркировку комплектов, чтобы подобрать подходящие именно к вашему типу смесителя (однорычажный, двухвентильный). В комплекте часто прилагается подробная инструкция с иллюстрациями, облегчающая ремонт. Кроме того, в сети доступны многочисленные видеоуроки по замене прокладок в кранах различных моделей. Замена обычно занимает всего несколько минут, и вы сэкономите деньги, избежав вызова сантехника. Среди современных материалов для прокладок популярны керамические и силиконовые, отличающиеся высокой износостойкостью и длительным сроком службы. Выбирайте качественные комплекты от известных производителей – это гарантирует надежность и долговечность ремонта.

Можно ли починить протекающий кран, не меняя его?

Забудьте о постоянном капающем звуке и растущих счетах за воду! Ремонт протекающего крана – это проще, чем вы думаете. Даже без опыта вы сможете самостоятельно устранить течь и сэкономить деньги, избежав дорогостоящей замены.

Чаще всего причина протекания – износ отдельных деталей:

  • Изношенная шайба или прокладка: Эти элементы со временем теряют эластичность и перестают обеспечивать герметичность. Замена – дело нескольких минут.
  • Ослабленное уплотнительное кольцо: Проверьте его целостность и надежность фиксации. Возможно, достаточно просто подтянуть.
  • Коррозия в седле клапана: Металл может разрушаться из-за постоянного контакта с водой. В этом случае может потребоваться более тщательная очистка или, в редких случаях, замена клапана.

Что вам понадобится: Набор для ремонта кранов, обычно включающий в себя все необходимые детали (шайбы, прокладки, уплотнительные кольца) и инструменты (разводной ключ, отвертки). Такие наборы доступны в большинстве хозяйственных магазинов и стоят недорого.

Полезный совет: Перед началом ремонта перекройте подачу воды, чтобы избежать неожиданных потопов. Также фотографируйте процесс разборки крана – это поможет избежать проблем при сборке.

Экономия очевидна: Замена крана обходится значительно дороже, чем покупка недорогих комплектующих и несколько минут работы своими руками. Освободите себя от необходимости вызывать сантехника и решите проблему быстро и эффективно.

Как починить кран, который трудно закрыть?

Проблема с туго закрывающимся краном – распространенная неприятность, но решаемая. Часто причина кроется в загрязнении клапана. Попробуйте сначала простейший метод – очистку. Для этого понадобится небольшая щетка и раствор уксуса или специальное средство для чистки сантехники. Аккуратно прочистите все доступные отверстия и каналы.

Если очистка не помогла, следующим шагом будет замена уплотнительных колец или прокладок. Это несложно сделать самостоятельно, если у вас есть минимальный опыт работы с сантехникой. Запасные части легко найти в любом строительном магазине. Обратите внимание на материал уплотнителей – более долговечными считаются резиновые или силиконовые. При замене важно соблюдать последовательность действий, руководствуясь инструкцией, прилагаемой к крану (если она есть), или видео-инструкциями в интернете.

Однако, бывают случаи, когда требуется более серьезный ремонт.

  • Износ картриджа: В современных кранах часто используется картриджный механизм. Его износ приводит к затруднению закрытия. Замена картриджа – более сложная процедура, требующая определенных навыков.
  • Неисправность механизма ручки: Возможно, проблема в самом механизме ручки, который отвечает за управление потоком воды. В этом случае ремонт может потребовать разборки крана и замены отдельных деталей.

Если самостоятельные попытки не увенчались успехом, не стоит рисковать и усугублять ситуацию. Обращение к квалифицированному сантехнику – оптимальное решение. Профессионал точно определит причину неисправности и выполнит ремонт качественно и быстро, избежав возможных повреждений и протечек.

Полезный совет: регулярная чистка крана предотвратит многие проблемы. Периодически протирайте его поверхность и прочищайте аэратор (сетку на изливе).

Как починить тугую ручку крана?

Заедание ручки крана – распространенная проблема, решаемая чаще всего простой смазкой. Не спешите менять весь кран! В большинстве случаев достаточно проникающей смазки, например, WD-40. Нанесите несколько капель масла вокруг уплотнительных колец, стараясь не переборщить. Дайте смазке впитаться в течение 5-10 минут – это позволит ей проникнуть в механизм и размягчить застывшую грязь или ржавчину. Важно: перед нанесением смазки убедитесь, что вода перекрыта!

Затем аккуратно, избегая чрезмерных усилий, установите уплотнительные кольца на место. Если кольца повреждены (трещины, деформации), их необходимо заменить. Новые кольца можно приобрести практически в любом строительном магазине. После сборки крана включите воду и проверьте ход ручки. Если ручка все еще тугая, возможно, проблема глубже и потребуется детальный осмотр механизма крана или помощь специалиста. В некоторых случаях может потребоваться замена внутренних частей крана.

Полезный совет: Для профилактики подобных проблем регулярно, например, раз в полгода, смазывайте уплотнительные кольца крана небольшим количеством силиконовой смазки. Это предотвратит их пересыхание и коррозию, продлевая срок службы крана и обеспечивая его бесперебойную работу.

Что делать, если я перекрыл воду, а она течет?

Девочки, если вы перекрыли воду, а она всё равно бежит – это ЧП! Срочно нужна новая блестящая сантехника! Но сначала разберемся.

Вариант 1: Открыли холодную – течет, горячую – нет. Бегом к резервуару! Это же целая история! Может, он просто пустой, как мой кошелек после шоппинга! Проверьте шаровой кран – такой милый, хромированный! Если он заклинил (ой, ужас!), нужно срочно его разобрать. Лучше сразу новый купить – глянцевый, с блестящими ручками, в стиле хай-тек! Очистка – это прошлый век! А если и новый кран не помогает, значит, трубы забились. Это повод обновить всю сантехнику! Представьте: новые трубы, новые краны… Как в журнале о дизайне!

Вариант 2: Воды нет совсем, даже холодной. Тут два варианта: либо трубы забились (опять повод для обновления!), либо они замерзли (нужно срочно вызвать сантехника, а пока – греть трубы феном! Только аккуратнее, чтоб не испортить новый ремонт!).

  • Полезный совет: Запаситесь качественными инструментами – они должны быть такими же красивыми, как и ваша новая сантехника! В красивой сумочке, конечно!
  • Интересный факт: Знаете ли вы, что существуют краны с термостатом? Они стоят немного дороже, но это настоящая находка для тех, кто ценит комфорт!
  • Совет от шопоголика: Закажите новую сантехнику онлайн! Там такие скидки и акции, можно купить сразу всё – и трубы, и краны, и даже новую ванну! Не забудьте добавить в корзину набор красивых полотенец!
  • Проверьте резервуар.
  • Осмотрите шаровой кран. Возможно, его нужно заменить на новый, более стильный.
  • Если проблема не в кране, то трубы забиты или замерзли. Это повод для полного обновления сантехники!

Почему кран стал туго открываться?

Залипший кран – проблема, знакомая каждому. Казалось бы, что тут сложного? Но на деле, это мини-гаджет, и его неисправность может быть вызвана несколькими факторами. Чаще всего виновата вода. Некачественная вода – это настоящий враг сантехники. Растворенные в ней соли жесткости и различные механические примеси (песок, ржавчина) постепенно оседают на внутренних деталях крана, образуя налет и препятствуя свободному движению смесительного механизма. Это как песок в часах – механизм работает, но с трудом.

Вторая распространенная причина – износ. Краны, как и любая другая техника, имеют свой ресурс работы. Постоянные циклы открытия и закрытия приводят к естественному износу уплотнительных прокладок, сальников и других элементов. Это похоже на износ деталей в автомобильном двигателе – со временем они требуют замены.

Если проблема в низком качестве воды, то решение может заключаться в установке фильтров грубой и тонкой очистки. Это своего рода «апгрейд» вашей водопроводной системы. Фильтры предотвратят попадание крупных частиц в кран и продлят его срок службы. А вот при износе компонентов, без ремонта или замены смесителя не обойтись. В некоторых случаях достаточно заменить изношенные прокладки, но иногда требуется полная замена картриджа или других элементов. В интернете можно найти множество видеоинструкций по ремонту кранов различных типов, что сэкономит деньги и позволит взглянуть на внутреннее устройство этого «гаджета» поближе.

Почему течет вода из смесителя?

Капает кран? Не спешите паниковать и вызывать дорогостоящего сантехника! Это распространенная проблема, и чаще всего причина кроется в износе прокладок запорных вентилей. Эти крошечные детали отвечают за герметичность крана, а их износ приводит к протечкам. Это как с изношенными уплотнителями в вашем любимом гаджете – постоянная потеря чего-то ценного (в данном случае, воды!).

Внутреннее устройство: Представьте себе, что запорный вентиль – это миниатюрный механизм с точными настройками. Он состоит из нескольких частей: корпуса, штока (ручка, которую вы поворачиваете), и, конечно же, прокладок. Эти прокладки обычно изготавливаются из резины или силикона. Со временем они теряют эластичность, деформируются, и вода начинает просачиваться мимо них. По сути, это «баг» в вашей сантехнической системе, который можно «запачить» самостоятельно.

Самостоятельный ремонт: В большинстве случаев ремонт сводится к замене этих прокладок. Это сравнимо с самостоятельной заменой батареи в вашем смартфоне. В интернете множество видеоинструкций и пошаговых руководств по ремонту различных типов смесителей. Перед началом работы перекройте подачу воды – это как выключение питания перед работой с электроникой – предосторожность, которая предотвратит неожиданные «сюрпризы». Замена прокладок – процедура несложная, и она позволит сэкономить ваши деньги и время, не прибегая к услугам специалиста. Подберите подходящие прокладки в сантехническом магазине – это как поиск подходящего аксессуара для вашего гаджета.

Современные решения: Современные смесители часто оснащены керамическими картриджами вместо традиционных прокладок. Они более долговечны и реже выходят из строя. Если ваш смеситель «старичок» и постоянно досаждает протечками, подумайте о модернизации – это как обновление операционной системы на вашем смартфоне – вы получите более надежный и удобный «гаджет» для вашей ванной комнаты.

Предотвращение проблем: Регулярное обслуживание и чистка смесителя помогут предотвратить преждевременный износ прокладок. Это как регулярная профилактика вашего компьютера – своевременное удаление ненужных файлов предотвращает его «засорение».

Нужен ли мне сантехник, чтобы починить протекающий кран?

Протекающий кран – проблема, знакомая каждому домовладельцу. Хотя кажется, что починить его проще простого, самостоятельный ремонт – это лотерея. Неопытные попытки устранить капание могут привести к гораздо более серьезным последствиям, чем просто текущая вода. Например, попытка заменить изношенную шайбу без должного опыта может повредить внутренние механизмы крана, увеличив объем протечки и приведя к необходимости полной замены сантехники. И это обойдется значительно дороже, чем вызов специалиста.

Современный рынок предлагает широкий выбор инструментов и комплектующих для ремонта кранов. Наборы для ремонта кранов содержат все необходимое: от различных типов шайб до ключей и уплотнительных колец. Однако, даже с таким набором, отсутствие опыта может привести к ошибкам. К тому же, не всегда причина протечки очевидна. Это может быть износ картриджа, повреждение смесителя или проблемы с подводкой. Профессиональный сантехник обладает опытом диагностики и умением работать с различными типами кранов, что гарантирует качественный и долговременный ремонт.

Экономия на вызове сантехника может обернуться значительными расходами на ремонт или замену всего крана впоследствии. Поэтому, прежде чем приступать к самостоятельной «операции», оцените свои возможности и подумайте о целесообразности привлечения специалиста. Это сэкономит вам время, нервы и, в конечном итоге, деньги.

Почему мой смеситель внезапно стал тугим?

Ваш смеситель внезапно стал тугим? Не спешите его менять! Чаще всего проблема решается самостоятельно. Три главных подозреваемых – это детали, которые со временем изнашиваются или загрязняются.

Уплотнительное кольцо шпинделя: Это маленькая, но невероятно важная деталь. Она отвечает за герметичность и плавность хода смесителя. Со временем резина твердеет и теряет эластичность, что приводит к трению и тугому вращению. Замена этого кольца – простой и недорогой ремонт, который часто можно выполнить самостоятельно, посмотрев обучающее видео на YouTube. Обратите внимание на материал кольца – лучше выбирать более долговечные варианты, например, из силикона или витона.

Скопление мусора: Внутри корпуса смесителя могут скапливаться известковый налет, ржавчина и другие отложения. Это особенно актуально для регионов с жесткой водой. Они создают препятствия для свободного вращения механизма. Прочистка смесителя – часто достаточно эффективный способ вернуть ему прежнюю легкость. Для этого понадобится отвертка, плоскогубцы и возможно, специальное средство для удаления накипи. Прежде чем разбирать смеситель, перекройте подачу воды!

Чрезмерно затянутая уплотнительная гайка: Иногда причина тугого хода – банально перетянутая гайка, крепящая картридж или кран-буксу. Попробуйте немного ослабить ее, но не переусердствуйте, чтобы не повредить резьбу. Оптимальное усилие – такое, чтобы гайка держалась надежно, но без чрезмерного напряжения.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Прокрутить вверх