Что считать сложной бытовой техникой? Согласно документу «Об утверждении перечня технически сложных товаров» (Москва), к этой категории относятся достаточно мощные и функциональные устройства. В этот список входят, например, холодильники и морозильные камеры, отвечающие за длительное хранение продуктов. Стиральные и посудомоечные машины значительно облегчают быт, автоматизируя трудоемкие процессы. Даже машины для приготовления кофе, особенно автоматические, с многочисленными функциями, попадают под это определение. К сложной технике относятся также электрические и комбинированные плиты, а также электрические и комбинированные духовые шкафы, представляющие собой сложные электронные устройства с множеством режимов работы. Обратите внимание, что определение «сложной техники» важно, например, при гарантийном обслуживании или возврате товара.
Стоит отметить, что к критериям отнесения техники к категории «сложной» относится не только функциональность, но и сложность её ремонта и обслуживания, что требует специализированных знаний и инструментов. Поэтому, при возникновении неисправностей, не стоит пытаться самостоятельно ремонтировать сложную технику. Обращение к квалифицированному специалисту — залог безопасности и долговечности ваших приборов.
В каком случае нельзя сделать возврат?
Возврат товаров – вопрос, который волнует многих покупателей. Запомните, что существует ряд категорий, которые, как правило, не подлежат возврату или обмену. Это обусловлено, прежде всего, гигиеническими соображениями и спецификой самих товаров.
Какие товары вернуть сложнее всего?
- Товары медицинского назначения: Сюда относятся лечебные мази, компрессы, линзы, средства ухода за телом и прочие изделия, предназначенные для профилактики или лечения заболеваний в домашних условиях. Возврат таких товаров возможен лишь в случае обнаружения производственного брака. Обратите внимание на целостность упаковки при получении – это ваша гарантия.
- Предметы личной гигиены: Зубные щетки, расчески, заколки, бигуди и прочие подобные товары – это категория, подлежащая возврату лишь при условии обнаружения брака до вскрытия упаковки. Помните, что после использования возврат, как правило, невозможен.
- Текстильные товары, продаваемые по метражу: Ткани, кружева, тесьма и другие товары, цена которых рассчитывается за единицу длины, обмену и возврату обычно не подлежат, если они были отрезаны под заказ или их целостность нарушена. Внимательно выбирайте ткани перед покупкой.
- Парфюмерия и косметика: Пожалуй, одна из самых сложных категорий для возврата. Покупайте только в проверенных местах, где возможно изучение товара перед покупкой. Если товар не подошел по аромату или текстуре, возврат, скорее всего, невозможен.
Полезный совет: Перед покупкой внимательно изучайте товар, проверяйте целостность упаковки и наличие брака. Сохраняйте чеки и гарантийные талоны – это поможет вам отстоять свои права в случае необходимости.
Какие стиральные машины чаще всего ломаются?
Выбор стиральной машины – задача непростая, особенно учитывая распространенность поломок. Исследования показывают, что некоторые бренды демонстрируют более низкую надежность, чем другие.
Лидеры антирейтинга:
- Ardo: 33% машин этого производителя выходят из строя до окончания заявленного срока службы. Это внушительная цифра, которая заставляет задуматься о качестве сборки и используемых компонентах. Часто отмечаются проблемы с электроникой и подшипниками.
- Indesit: Занимает второе место по частоте поломок. Проблемы часто связаны с баком, нагревательным элементом (ТЭНом) и сливным насосом. Важно отметить, что Indesit и Ariston – это компании одного холдинга, что может объяснять схожие проблемы.
- Ariston: Замыкает тройку лидеров по поломкам. Подобные проблемы с Indesit указывают на общие недостатки в производственном процессе или используемых комплектующих. Обратите внимание на отзывы перед покупкой.
Что важно учесть при выборе:
- Отзывы пользователей: Изучение отзывов на специализированных сайтах и форумах поможет составить объективное представление о надежности разных моделей и брендов.
- Гарантия: Обратите внимание на длительность гарантийного срока. Более длительная гарантия может указывать на уверенность производителя в качестве своей продукции.
- Сервисная поддержка: Наличие развитой сети сервисных центров и доступность запчастей – важные факторы, которые помогут минимизировать проблемы при возникновении поломок.
- Цена/качество: Не всегда самая дорогая машина – самая надежная. Внимательно изучите характеристики и отзывы, чтобы найти оптимальное соотношение цены и качества.
Помните, что эти данные являются обобщенными и не гарантируют поломку конкретной модели. Однако, они служат полезным ориентиром при выборе стиральной машины.
Что входит в перечень бытовой техники?
О, Боже мой, это просто мечта! Перечень базовой бытовой техники? Да это же только начало шоппинга моей жизни!
Основные крупные бытовые приборы — это, конечно, must have:
- Кондиционеры: Без них никак, особенно летом! Обратите внимание на инверторные модели — они экономнее и тише. А еще есть с функцией осушения воздуха – супер вещь для борьбы с сыростью!
- Посудомоечные машины: Спасительница времени и нервов! Выбирайте с большим количеством программ и режимов, а также с функцией защиты от протечек – надежность превыше всего!
- Сушилки для белья: Прощай, мокрая одежда и горы развешенного белья! Выбирайте между конденсационными и вентилируемыми моделями, исходя из условий вашей квартиры.
- Сушильные шкафы: Идеально подходят для деликатных тканей, которые нельзя сушить в обычной сушилке. Стильно и практично!
- Морозильные камеры: Запасы продуктов на все случаи жизни! Обратите внимание на класс энергопотребления и объем – чем больше, тем лучше (если позволяет место, конечно!).
- Винные шкафы: Для истинных ценителей! Поддерживают идеальную температуру и влажность для хранения вина. Красота!
- Холодильники: Сердце кухни! Выбирайте с учетом размера семьи и функциональности: No Frost, зона свежести – это все очень круто!
- Кухонные плиты: Газовые, электрические, индукционные – выбор огромен! Важно обратить внимание на количество конфорок, наличие духовки и ее функции (гриль, конвекция – просто космос!).
А еще подумайте о…
- Встраиваемой технике – смотрится куда элегантнее!
- Функции smart home – управление техникой со смартфона – это удобно и современно!
- Расширенной гарантии – всегда лучше перестраховаться!
Ну что, начинаем шопинг?
Сколько служит бытовая техника?
Сколько же прослужит ваш новый холодильник или кофеварка? Производители заявляют о разных сроках службы бытовой техники, но ориентироваться стоит на средние показатели. Крупная бытовая техника, например, холодильники, стиральные машины и посудомоечные, в среднем работают около 10 лет. Конечно, многое зависит от качества сборки, условий эксплуатации и частоты использования. Регулярное техническое обслуживание, своевременная чистка и бережное обращение значительно продлевают срок жизни вашей техники. Не стоит забывать и о качестве воды, она существенно влияет на работу стиральных и посудомоечных машин.
Что касается мелкой бытовой техники – чайников, утюгов, микроволновок и блендеров – их средний срок службы заметно короче. Ожидать бесперебойной работы более 5-7 лет от таких приборов сложно. Однако, и здесь играет роль бренд. Более дорогие модели, как правило, изготовлены из более качественных материалов и имеют улучшенные конструктивные решения, обеспечивающие более долгий срок эксплуатации.
Гарантийные сроки, предоставляемые производителями, обычно составляют не более 7 лет. Это вовсе не означает, что техника сломается сразу после истечения гарантии, но именно этот период считается наиболее вероятным для появления первых серьезных неисправностей. Покупая бытовую технику, обращайте внимание не только на цену и функциональность, но и на репутацию производителя, отзывы пользователей и технические характеристики, влияющие на надежность и долговечность прибора.
Что относится к сложным бытовым приборам?
К сложным бытовым приборам относятся, например, крутые гаджеты, которые я часто покупаю онлайн! Это электроника — телевизоры, смартфоны (хотя их спорно относить к бытовой технике), музыкальные центры и профессиональные наушники. Не забудьте про фотоаппараты и видеокамеры – настоящий рай для любителей качественного контента!
Ещё есть компьютеры, ноутбуки и всякие периферийные устройства: принтеры, мониторы с высокой частотой обновления (супер для игр!), мышки, клавиатуры с механическими переключателями – выбор огромный!
Обратите внимание на смарт-часы – стильный и функциональный гаджет для отслеживания активности и уведомлений. Даже факс можно заказать – хотя это уже экзотика. Помните, гарантия на сложные приборы важна! Перед покупкой сравнивайте цены на разных сайтах и читайте отзывы.
Как доказать, что товар ненадлежащего качества?
Споры о качестве купленного товара – дело неприятное, но знание своих прав поможет избежать проблем. Доказать ненадлежащее качество можно несколькими способами. Ключевую роль играют документы, составленные при получении товара: это может быть универсальный передаточный документ (УПД), акт приема-передачи, товарный чек и другие подобные бумаги. Они служат первоначальным подтверждением факта покупки и состояния товара на момент передачи покупателю. Обратите внимание на наличие в них подробного описания товара, включая его маркировку и серийный номер (если таковой имеется). Отсутствие или неполнота информации в этих документах могут значительно усложнить доказательство ваших прав.
Если дефекты обнаружены после получения, необходимо зафиксировать их. Для этого составляются акты о выявленных недостатках. Подробно опишите обнаруженные дефекты, желательно с фотографиями и видеозаписью. Чем подробнее, тем лучше. Не забудьте указать дату обнаружения дефекта – это важно для определения сроков гарантии.
В сложных случаях, когда дефект скрыт или его природа спорна, незаменима независимая экспертиза. Заключение эксперта – весомое доказательство в споре с продавцом. Выбирайте аккредитованную лабораторию с хорошей репутацией. Экспертиза должна быть проведена по правилам, а её заключение – оформлено должным образом.
Важно помнить, что срок предъявления претензий по качеству товара ограничен законодательством. Обычно это 2 года с момента покупки, но для отдельных категорий товаров могут действовать другие сроки. Поэтому не откладывайте решение проблемы на потом. Собранные документы и результаты экспертизы значительно повысят ваши шансы на успешное разрешение спора и возмещение ущерба.
Что относится к ремонту бытовой техники?
Ремонт бытовой техники – тема, актуальная для каждого. Часто выходит из строя именно та техника, без которой сложно представить комфортную жизнь. К категории техники, требующей периодического ремонта, относятся:
Водонагреватели: Наиболее частые поломки связаны с ТЭНами (трубчатыми электронагревателями) и магниевым анодом. Регулярная профилактика (чистка и замена анода) значительно продлевает срок службы.
Кондиционеры: Здесь проблемы могут быть с компрессором, фреоном, электроникой. Важно своевременно проводить сервисное обслуживание, включающее чистку фильтров и проверку герметичности системы.
Микроволновые печи: Чаще всего ломаются магнетрон (источник излучения) и высоковольтный трансформатор. Не стоит пытаться самостоятельно ремонтировать высоковольтные элементы – это опасно!
Кофемашины: Зависит от типа кофемашины, но частые поломки связаны с забитыми трубками, неисправным насосом или помпой, а также проблемам с кофемолкой.
Пылесосы: Наиболее распространенные неисправности: выход из строя двигателя, засорение фильтров, поломка шланга или щетки.
Холодильники: Сложная техника, ремонт которой может потребовать значительных затрат. Возможные поломки: компрессор, испаритель, термостат, уплотнительные резинки.
Посудомоечные машины: Поломки часто связаны с насосом, ТЭНом, системой слива и фильтром. Засор – одна из самых распространенных проблем.
Плиты: В зависимости от типа (газовая, электрическая, индукционная) поломки могут быть разными. У газовых – это горелки и система розжига, у электрических – ТЭНы и электроника, у индукционных – электронная плата управления.
Важно помнить: своевременное обслуживание и профилактика значительно снижают риск поломок и продлевают срок службы вашей бытовой техники.
Когда я имею право на возврат средств?
Возврат денег за купленный товар или услугу – вопрос, волнующий многих. Производители, как правило, лояльны к своим клиентам, но есть исключения. Гарантия возврата не распространяется на случаи, когда вы просто передумали, ведь покупка – это взвешенное решение.
Важный момент: неправильное использование товара или услуги – частая причина отказа в возврате. Например, поломка смартфона из-за падения не является гарантийным случаем. Производители ожидают, что вы будете пользоваться продуктом согласно инструкции.
Обратите внимание на следующую информацию:
- Несоблюдение рекомендаций: Если вы игнорируете советы производителя и требуете выполнения услуги нестандартным способом, возврат средств может быть невозможен. Например, установка программного обеспечения, несовместимого с вашим оборудованием.
- Неясная формулировка запроса: четко и ясно изложите свои потребности. Если ваши требования изначально были сформулированы расплывчато, а полученный результат вас не устраивает – это не повод для возврата. Внимательно изучайте условия предоставления услуги.
Перед покупкой внимательно изучайте договор, гарантийные обязательства и политику возврата товара. Зачастую информация о возврате и обмене содержится на сайте компании или в прилагаемой документации. Помните: предоставление неверной информации или нечеткое изложение своих пожеланий может привести к отказу в возврате.
Подводные камни: Некоторые компании устанавливают ограничения по времени для возврата товара. Обычно это срок от 7 до 30 дней с момента покупки. Поэтому, не откладывайте решение о возврате на потом.
Какая марка кухонной техники самая лучшая?
Вопрос о лучшей марке кухонной техники – сложен, ведь «лучше» зависит от индивидуальных потребностей и бюджета. Однако, опираясь на надежность и финансовый успех, можно выделить ряд лидеров. Список ниже ранжирован по сочетанию этих факторов, но не отражает абсолютного превосходства в каждой категории.
Whirlpool – занимает лидирующие позиции благодаря широкому ассортименту и доступной цене, идеально подходящей для массового потребителя. Однако, не стоит ожидать премиального качества и долговечности, характерных для более дорогих брендов.
LG и Samsung – известны инновационными технологиями и стильным дизайном. Обе марки предлагают широкий выбор техники, от бюджетного до премиального сегмента, отличаясь при этом надежностью, хотя и не всегда превосходящей немецких конкурентов.
Bosch – немецкое качество, известное своей надежностью и долговечностью. Техника Bosch, как правило, дороже, но оправдывает свою стоимость длительным сроком службы и стабильной работой. Широкий модельный ряд позволяет подобрать технику для любой кухни.
Gaggenau – премиальный бренд, ориентированный на высочайшее качество, инновационные технологии и эксклюзивный дизайн. Цена соответствует статусу – это выбор для самых требовательных покупателей, готовых платить за безупречность.
General Electric (GE) – американский производитель с богатой историей, предлагающий широкий выбор техники в разных ценовых категориях. Качество и надежность варьируются в зависимости от модели и ценового сегмента.
Miele – еще один немецкий бренд, известный своим безупречным качеством и долговечностью. Miele – это инвестиция на долгие годы, техника этого бренда отличается продуманностью и эргономикой.
Fisher & Paykel – новозеландский бренд, привлекающий внимание стильным дизайном и инновационными решениями. Качество соответствует премиальному сегменту, но доступность может быть ограничена.
Важно учитывать, что рейтинг — это обобщенное мнение, и опыт использования конкретной модели может отличаться от общей характеристики бренда.
Что чаще всего ломается в стиральных машинках?
Наиболее частые поломки стиральных машин, помимо вибрации, – это протечки и посторонние шумы. Протечки, как правило, связаны с износом манжеты люка или уплотнителей, обеспечивающих герметичность бака. Замена этих элементов – относительно недорогая и простая процедура, которую, в зависимости от модели, можно выполнить самостоятельно, следуя подробным видеоинструкциям в интернете. Важно отметить, что своевременная очистка уплотнителей от остатков моющих средств и грязи значительно продлевает их срок службы. Шумы же чаще всего возникают из-за износа подшипников барабана. Характер шума может варьироваться от легкого гула до сильного скрежета. Замена подшипников – задача посложнее, требующая определенных навыков или обращения в сервисный центр. Стоит учитывать, что для некоторых моделей машин доступность запасных частей может быть ограничена. В редких случаях причиной шумов могут быть изношенные амортизаторы, приводящие к чрезмерной вибрации. В целом, для минимизации риска поломок, рекомендуется регулярно проводить профилактическое обслуживание стиральной машины, включая очистку фильтра, проверку состояния шлангов и периодическую проверку уровня балансировки.
Интересный факт: частота поломок напрямую связана с качеством воды. Жесткая вода ускоряет износ многих компонентов, особенно нагревательного элемента (ТЭНа) и подшипников. Использование фильтров для воды может существенно продлить срок службы стиральной машины.
Какой марки стиральные машины самые надежные?
Из своего опыта могу сказать, что среди действительно надежных марок стиральных машин выделяются AEG, Bosch, Gorenje, Kaiser, Samsung, Electrolux, Toshiba и Asko. Но «надежность» – понятие растяжимое. Многое зависит от конкретной модели и условий эксплуатации.
Например, AEG и Bosch часто хвалят за долговечность моторов и качественную сборку. Однако их цена, как правило, выше среднего. Electrolux предлагает неплохое сочетание цены и качества, но у них встречаются проблемы с электроникой в некоторых моделях.
Samsung – популярный бренд с широким ассортиментом, но качество может сильно варьироваться в зависимости от ценовой категории. Gorenje – более бюджетный вариант, но тоже достойный внимания, если вы ищете простую и надёжную машину. Kaiser – неплохой выбор для тех, кто предпочитает классический дизайн и функциональность.
Более нишевые бренды, такие как Asko и Toshiba, часто предлагают инновационные технологии и высокую надежность, но их найти в продаже может быть сложнее, а цена выше.
В итоге, советую:
- Определить свой бюджет.
- Почитать отзывы на конкретные модели, а не только на бренды в целом.
- Обратить внимание на тип загрузки (вертикальная/фронтальная), класс энергопотребления и функциональность, необходимые именно вам.
Не гонитесь за самыми навороченными функциями, если вам они не нужны. Простая, но качественно собранная машина прослужит дольше, чем навороченный девайс с ненадежной электроникой.
Когда товар считается ненадлежащего качества?
Итак, что же считать товаром ненадлежащего качества? Проще говоря, это вещь, которая не выполняет заявленных функций или делает это с ограничениями. Например, новый смартфон постоянно зависает – это явный брак. Или ботинки протекают после первого же дождя – однозначно ненадлежащее качество. Важно понимать, что речь идет не о незначительных косметических дефектах, которые не влияют на функциональность. Если же дефект существенно ограничивает использование товара, например, сломанная ручка у блендера, то это уже основание для обращения к продавцу с требованием о замене или возврате денег. Запомните: гарантийный срок не является единственным основанием для предъявления претензий. Даже если срок гарантии истек, но товар оказался некачественным из-за производственного брака, вы вправе требовать его замены или ремонта, ссылаясь на статью 18 Закона о защите прав потребителей. При этом доказывать наличие производственного брака придется вам, но это вполне возможно с помощью экспертизы.
Обращайте внимание на маркировку товара, описание характеристик и, конечно же, проверяйте его сразу после покупки. Чем раньше вы обнаружите неисправность, тем легче будет отстоять свои права.
Какая бытовая техника чаще всего ломается?
ТОП-4 самых частых поломок бытовой техники: к чему готовиться?
- Пылесосы: Лидеры антирейтинга. Чаще всего выходят из строя из-за перегрузки двигателя (особенно при уборке ковров с длинным ворсом), засорения фильтров и износа щеток. Обращайте внимание на мощность всасывания, тип фильтрации (HEPA-фильтры более долговечны) и наличие системы защиты от перегрева. Регулярная чистка – залог долгой работы.
- Стиральные машины: Второе место занимают «стиралки». Основные причины поломок – износ подшипников, поломка насоса, проблемы с электроникой (контроллером). Выбор качественного порошка, правильная загрузка белья и регулярная чистка от накипи (особенно важно для регионов с жесткой водой) значительно продлевают срок службы.
- Холодильники: Замыкают тройку лидеров поломок. Чаще всего выходят из строя компрессор (из-за перепадов напряжения), термостат и уплотнительные резинки двери. Выбирайте модели с защитой от перепадов напряжения, следите за герметичностью дверцы и регулярно размораживайте холодильник, если он не оборудован системой No Frost.
- Мелкая бытовая техника: В эту категорию входят блендеры, тостеры, кофеварки и другие. Их поломки часто связаны с механическим износом, перегрузкой или попаданием влаги. Обращайте внимание на качество материалов и соблюдайте рекомендации по эксплуатации, указанные в инструкции.
Выбор надежной техники и правильная эксплуатация – важные факторы для увеличения срока ее службы и сокращения расходов на ремонт.
Что подразумевается под бытовой техникой?
Под бытовой техникой понимаются электрические и механические приборы, облегчающие домашний труд и повышающие комфорт жизни. Они выполняют широкий спектр функций – от приготовления пищи (духовки, плиты, микроволновые печи, кофеварки, комбайны) до уборки (пылесосы, стиральные машины, посудомоечные машины). Крупная бытовая техника, как правило, более габаритна и выполняет основные функции, например, холодильник обеспечивает хранение продуктов, стиральная машина – стирку белья. В противовес ей, мелкая бытовая техника – это компактные устройства, часто специализированные: блендеры, тостеры, электрочайники и прочие.
Выбор бытовой техники – ответственное мероприятие. Необходимо учитывать не только функциональность, но и энергоэффективность (класс энергопотребления), надежность производителя, гарантийное обслуживание и, конечно же, соответствие вашим потребностям и бюджету. Современный рынок предлагает широкий выбор моделей с различными функциями и дополнительными опциями, поэтому тщательное изучение характеристик перед покупкой – залог долговечной и беспроблемной эксплуатации.
Интересный факт: Развитие бытовой техники тесно связано с технологическим прогрессом. Например, появление микроволновых печей революционизировало приготовление пищи, а умные дома позволяют управлять многими приборами дистанционно.
В каком случае можно вернуть товар ненадлежащего качества?
Девочки, нашла крутую инфу! Если купила что-то, а оно, как назло, с браком или с какими-то косяками – не расстраиваемся! Закон на нашей стороне! В течении срока (обычно 14 дней, но для сложных товаров – до 2 лет!), можно смело требовать замену на такой же, но НОВЕНЬКИЙ товар! Это касается любых недостатков, которые появились не по моей вине, конечно. Важно: сохраняйте чек и упаковку – это наши козыри в борьбе за справедливость! А еще есть варианты возврата денег или ремонта, но замена – самый кайф, получаешь новую штучку, и никаких нервов!
Кстати, если брак проявился позже 14 дней, но гарантийный срок еще не истек, тоже можно потребовать замены. Главное – доказать, что брак был с самого начала, а не из-за моей криворукости. Фото, видео – наши лучшие друзья в этом деле! Удачи в шопинге, девочки!
Что такое малый ремонт?
Малый ремонт – это как бы такой… мини-фейслифтинг для вашей вещички! Заплатка, чистка, подкручивание – все, чтобы она снова выглядела и работала на ура, как новенькая! Знаете, как быстрая покупка новой помады – освежает и поднимает настроение! Хотя, на самом деле, термин этот уже древний, с 80-х годов его не используют. Но суть та же – быстро, недорого, и вещь снова в строю! Это как найти идеальную футболку на распродаже – маленькая радость, большой эффект! Представьте: сломалась кнопка на любимой блузке? Вот это и есть малый ремонт – быстренько пришить новую и – вуаля! Экономия времени и денег – как выгодная покупка на секонд-хенде!
Вспомните, как вы чините свои любимые туфли – это тоже малый ремонт! Замена каблучка, проклеивание подошвы – всё это возвращает им прежний блеск и функциональность, как обновление гардероба после удачной шоппинг-терапии! По сути, это профилактика, чтобы ваша вещь не дошла до состояния «нужно покупать новую», как избежать покупки вещей-однодневок.
Так что, малый ремонт – это умная экономия и бережное отношение к вещам! Сродни тому, как мы с любовью ухаживаем за своими любимыми аксессуарами, продлевая им жизнь и наслаждаясь ими долгое время!
Какая бытовая техника самая надежная?
Девочки, лучшие, самые надежные марки бытовой техники – это просто мечта! Наконец-то я выяснила, какие бренды реально долго служат, а не разваливаются через год. Смотрим рейтинг, который я нашла – это просто находка для шопоголика!
Whirlpool (4.04% поломок) – знаю, многие ругают, но у меня их стиралка уже 7 лет работает без нареканий! Нашла кучу отзывов, где пишут, что Whirlpool – это классика, просто нужно правильно выбирать модель и ухаживать. Кстати, у них сейчас классные встраиваемые духовки!
General Electric (5.70% поломок) – американское качество! У них очень стильные холодильники, прямо мечта! Видела модели с системой «ноу фрост» – это вообще сказка, никогда не нужно размораживать. Но ценник, конечно, соответствующий.
LG (5.98% поломок) – корейцы молодцы! У меня их телевизор – работает как часы! Еще слышала, что их стиральные машины с прямым приводом очень экономичные. А их дизайн… ммм… просто бомба!
Gaggenau (9.03% поломок) – да, процент поломок выше, чем у других, НО! Это премиум-сегмент! Качество сборки на высоте, материалы – лучшие из лучших. Если хотите технику на десятилетия, готовьтесь хорошо раскошелиться. Зато какой статус! Духовки Gaggenau – это произведение искусства!
Важно! Процент поломок – это средний показатель. Все зависит от модели, ухода и того, как вы эксплуатируете технику. Поэтому перед покупкой обязательно читайте отзывы!
В каком случае могут отказать в возврате?
Короче, могут послать лесом, если вещь уже юзаная — видно, что ты ей пользовался. Если поцарапал, помял, порвал этикетки или пломбы — тоже мимо. Товарный вид должен быть как новый! И обязательно сохраняй чек или скрин оплаты — без подтверждения покупки шансов ноль.
Ещё важный момент: есть товары, которые вообще нельзя вернуть — бельё, парфюмерию, некоторые продукты. Перед покупкой читай условия магазина, они часто выкладывают список таких товаров.
Совет: всегда проверяй посылку при курьере! Если что-то не так — сразу составляй акт о повреждении. Фото и видео тоже помогут.